概要

このページでは、CRISIS の主要用語を定義に絞って整理します。設定手順や操作方法は各ガイド記事を参照してください。

インシデント

用語 定義 詳細
インシデント 災害・障害などの1つの事象への対応を一元管理する単位。原因情報、体制、記録、収集した情報が集約されます。 インシデント管理とは
イベント インシデントの原因にあたる情報の記録。地震の電文、気象警報、障害アラートの1報など、対応の契機となった事象を表します。 -
クロノロジー 原因を受けたその後の組織の動きと連絡の時系列記録。自動記録と手動記録の両方が蓄積されます。 クロノロジーに記録を残す
対策本部 インシデントの指揮組織の設置情報。本部名、本部長、場所を管理します。 対策本部情報を設定する
インシデントグループ 広域災害などで、関連する複数のインシデントをまとめるフォルダ。 -
モード 本番(ACTUAL)、訓練(DRILL)、テスト(TEST)の区分。インシデント、イベント、ワークフローに共通します。 -

ワークフロー

用語 定義 詳細
ワークフロー トピックの配信を起点に、通知やオペレーションブックの起動を自動実行する仕組み。 ワークフローの基本概念
トピック ワークフローのトリガーとなる情報の発生源。防災情報や CRISIS 内部のイベントが配信されます。 トピックとは
クエリルール ワークフローの起動条件。フィールド、演算子、値の組み合わせを AND / OR で組み合わせます。 クエリルール
スコープ 電文内の一覧(配列)に対して、同じ要素内で条件を評価させる指定。 クエリルール
Crisis Events 対策本部の設置、フォームの回答、資産の状態更新など、CRISIS 内で発生する出来事を配信するトピック。 Crisis Events

オペレーションブック

用語 定義 詳細
オペレーションブック 対応手順書をデジタル化し、実行・進捗管理まで行えるようにしたもの。平時にテンプレートとして整備し、インシデント上で起動します。 オペレーションブックとは
アクション / タスク アクションは手順の1ステップ、タスクはアクションを構成する担当者単位の作業。 タスクで進捗を管理する
重要度(Severity) 対応レベルの段階。重要度に応じて実行されるアクションが切り替わります。 オペレーションブックテンプレートを作成する
応答(acknowledge) アクション・タスクの通知に対する受領と対応開始の意思表示。本部が指示の到達状況を把握する基礎になります。 -

フォーム

用語 定義 詳細
フォーム 安否確認、被害報告などの情報収集の仕組み。テンプレートから配信します。 フォームを配信する
リビジョン 配信されたフォームの設問一式を固定した版。回答、受信者、集計はリビジョン単位で管理されます。 フォームを配信する

資産

用語 定義 詳細
資産グループ(拠点) 建物・施設などの物理的な拠点。ワークフローの拠点参照や、拠点ごとのオペレーションブック起動の単位になります。 資産グループで整理する
資産 拠点に属する個々の資産・設備。災害時に状況を評価する単位です。 資産管理とは
責任者グループ 拠点の状況評価・対応を担うグループ。資産グループの階層に基づいて、インシデントの権限が自動付与されます。 拠点に責任者グループを設定する
連絡先グループ 拠点(資産グループ)に設定するユーザーグループ。保険・車検などの期限前の通知の宛先になります。 資産グループで整理する

権限

用語 定義 詳細
ロール / 権限 権限は個々の操作の許可単位、ロールは権限のまとまり。ユーザー、グループ、サービスアカウントに割り当てます。 ロールと権限の仕組み
アクセス境界設定 参照可能なリソース範囲を制限する機能(エンタープライズプラン)。 アクセス境界設定とは
サービスアカウント プログラム・システムが CRISIS を利用するためのアカウント。 サービスアカウントとは

その他

用語 定義 詳細
気象データビュワーライセンス 気象データビュワーの利用権。ユーザーに割り当てて使用します。 ライセンスと利用上限

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