概要
このページでは、CRISIS の主要用語を定義に絞って整理します。設定手順や操作方法は各ガイド記事を参照してください。
インシデント
| 用語 |
定義 |
詳細 |
| インシデント |
災害・障害などの1つの事象への対応を一元管理する単位。原因情報、体制、記録、収集した情報が集約されます。 |
インシデント管理とは |
| イベント |
インシデントの原因にあたる情報の記録。地震の電文、気象警報、障害アラートの1報など、対応の契機となった事象を表します。 |
- |
| クロノロジー |
原因を受けたその後の組織の動きと連絡の時系列記録。自動記録と手動記録の両方が蓄積されます。 |
クロノロジーに記録を残す |
| 対策本部 |
インシデントの指揮組織の設置情報。本部名、本部長、場所を管理します。 |
対策本部情報を設定する |
| インシデントグループ |
広域災害などで、関連する複数のインシデントをまとめるフォルダ。 |
- |
| モード |
本番(ACTUAL)、訓練(DRILL)、テスト(TEST)の区分。インシデント、イベント、ワークフローに共通します。 |
- |
ワークフロー
| 用語 |
定義 |
詳細 |
| ワークフロー |
トピックの配信を起点に、通知やオペレーションブックの起動を自動実行する仕組み。 |
ワークフローの基本概念 |
| トピック |
ワークフローのトリガーとなる情報の発生源。防災情報や CRISIS 内部のイベントが配信されます。 |
トピックとは |
| クエリルール |
ワークフローの起動条件。フィールド、演算子、値の組み合わせを AND / OR で組み合わせます。 |
クエリルール |
| スコープ |
電文内の一覧(配列)に対して、同じ要素内で条件を評価させる指定。 |
クエリルール |
| Crisis Events |
対策本部の設置、フォームの回答、資産の状態更新など、CRISIS 内で発生する出来事を配信するトピック。 |
Crisis Events |
オペレーションブック
| 用語 |
定義 |
詳細 |
| オペレーションブック |
対応手順書をデジタル化し、実行・進捗管理まで行えるようにしたもの。平時にテンプレートとして整備し、インシデント上で起動します。 |
オペレーションブックとは |
| アクション / タスク |
アクションは手順の1ステップ、タスクはアクションを構成する担当者単位の作業。 |
タスクで進捗を管理する |
| 重要度(Severity) |
対応レベルの段階。重要度に応じて実行されるアクションが切り替わります。 |
オペレーションブックテンプレートを作成する |
| 応答(acknowledge) |
アクション・タスクの通知に対する受領と対応開始の意思表示。本部が指示の到達状況を把握する基礎になります。 |
- |
フォーム
| 用語 |
定義 |
詳細 |
| フォーム |
安否確認、被害報告などの情報収集の仕組み。テンプレートから配信します。 |
フォームを配信する |
| リビジョン |
配信されたフォームの設問一式を固定した版。回答、受信者、集計はリビジョン単位で管理されます。 |
フォームを配信する |
資産
| 用語 |
定義 |
詳細 |
| 資産グループ(拠点) |
建物・施設などの物理的な拠点。ワークフローの拠点参照や、拠点ごとのオペレーションブック起動の単位になります。 |
資産グループで整理する |
| 資産 |
拠点に属する個々の資産・設備。災害時に状況を評価する単位です。 |
資産管理とは |
| 責任者グループ |
拠点の状況評価・対応を担うグループ。資産グループの階層に基づいて、インシデントの権限が自動付与されます。 |
拠点に責任者グループを設定する |
| 連絡先グループ |
拠点(資産グループ)に設定するユーザーグループ。保険・車検などの期限前の通知の宛先になります。 |
資産グループで整理する |
権限
| 用語 |
定義 |
詳細 |
| ロール / 権限 |
権限は個々の操作の許可単位、ロールは権限のまとまり。ユーザー、グループ、サービスアカウントに割り当てます。 |
ロールと権限の仕組み |
| アクセス境界設定 |
参照可能なリソース範囲を制限する機能(エンタープライズプラン)。 |
アクセス境界設定とは |
| サービスアカウント |
プログラム・システムが CRISIS を利用するためのアカウント。 |
サービスアカウントとは |
その他
| 用語 |
定義 |
詳細 |
| 気象データビュワーライセンス |
気象データビュワーの利用権。ユーザーに割り当てて使用します。 |
ライセンスと利用上限 |
関連ガイド