概要
このページでは、管理者から招待された利用者が、初回ログインからプロフィール確認、通知受信の準備までを完了する手順を説明します。
組織作成、請求設定、ユーザー招待などの管理者作業は管理者向け初期組織設定ガイドを参照してください。
招待メールを確認する
管理者が招待を実行すると、利用者宛にアカウント設定メールが届きます。
招待メールを開く
件名が「CRISISへようこそ - アカウント設定のご案内」のメールを開きます。
パスワード設定画面を開く
メール内の 「パスワードを設定する」 をクリックします。
初回パスワードを設定する
パスワード設定画面で、ログインに使用する初回パスワードを設定します。
初回ログインを行う
パスワード設定完了後、ログイン画面が表示されます。
認証方法を選択する
認証方法選択で 「パスワード」 を選択します。
メールアドレスとパスワードを入力する
メールアドレスと、設定したパスワードを入力してログインします。
ログイン手順が異なる場合があります
シングルサインオンを使用している組織では、ログイン方法や認証手順が異なる場合があります。組織管理者の案内に従ってログインします。
組織ドメイン名の確認
「組織ドメイン名」の入力を求められた場合は、初回メール下部の「ドメイン名」に記載された値を入力します。
プロフィール情報を確認する
初回ログイン後は、プロフィール情報を確認します。表示名、所属、連絡先情報は、通知やインシデント対応時の担当者確認に利用されます。
| 項目 | 用途 |
|---|---|
| 表示名 | 画面上のユーザー名として表示されます。 |
| 所属 | 部署や対応班など、担当者の所属確認に使います。 |
| 電話番号 | 緊急時の連絡先として参照される場合があります。 |
| 言語 | 画面表示や通知の言語設定に使います。 |
プロフィールの更新手順はプロフィール設定を変更するを参照してください。
通知受信の準備を行う
担当者として通知を受ける場合は、次の項目を確認します。
- メール通知を受信できること。
- 必要に応じてモバイルアプリを利用できること。
- 担当グループに所属していること。
- 自分に割り当てられたタスクを確認できること。
設定や権限に問題がある場合
ログインできない、必要な画面が表示されない、通知が届かない場合は、組織管理者に連絡します。
自分に割り当てられたタスクや未回答フォームの確認方法は自分のタスクと未回答フォームを確認するを参照してください。