対応状況報告書を発行する — CRISIS サポートサイト

概要

対応状況報告書は、インシデントの状況（経過、体制、対応の進捗、収集した情報）をまとめた文書です。経営層・関係部門・行政への報告や報道発表の際に必要となる内容が自動生成されるため、報告資料作成の負担を軽減します。

報告書には、クロノロジー、対策本部情報、オペレーションブックの進捗、フォームの集計などのインシデントの記録が反映されます。生成 AI によるエグゼクティブサマリーも含まれ、概況の把握に役立ちます。

レポートタブから発行する

インシデント詳細画面の 「レポート」 タブで 「レポート生成」 をクリックします。生成には少し時間がかかります。

発行済み報告書の一覧 — 発行日時、ステータス、ダウンロードボタンが並ぶ

ダウンロードして共有する

生成が完了したら、報告書（PDF）をダウンロードします。

報告書に載せない記録

クロノロジーの記録は、記録ごとに「レポートファイルから非表示」設定ができます。内部メモや調整中の情報を除外した上で発行できます。

対応中（オープン状態）のインシデントでは、報告書が自動的に定期発行されます。発行の間隔は、インシデント開始からの経過時間に応じて段階的に変わります。発生直後の動きの速い時間帯は高頻度で、長期化するにつれて間隔が広がります。

自動発行の対象はオープン状態のインシデントのみです

クローズ・アーカイブ状態のインシデントでは自動発行は行われません（手動での発行は可能です）。対応が終了したらインシデントをクローズすることで、不要な報告書の生成も止まります。

インシデントのクローズ前に最終の報告書を発行しておくと、対応の全記録が1つの文書として確定し、事後検証と保管に使えます。