概要
CRISIS の契約の締結・変更・解約は、営業担当へのご連絡が必要です。画面上でのセルフサービスによる契約変更には対応していません。
| 手続き | 窓口 |
|---|---|
| プランの変更(アップグレード / ダウングレード) | 営業担当 |
| オプションの追加・変更 | 営業担当 |
| 気象データビュワーライセンスの追加(エンタープライズ / フレキシブル) | 営業担当 |
| 契約の解約 | 営業担当 |
| 新規契約・トライアル | 営業担当(お問い合わせ) |
ご相談の前に
- プラン変更: プランの比較で移行先の内容と制限値を確認してください。現在の利用状況(ユーザー数・資産数・ワークフロー数)が移行先プランの上限に収まるかは、利用上限の確認を参照してください。
- 解約: 各プランには最低利用期間があります(ベーシック / スタンダード / プロ: 3ヶ月、エンタープライズ: 複数年、フレキシブル: なし)。契約条件は営業担当にご確認ください。
解約とデータについて
解約を検討される場合は、必要な記録(インシデントの報告書、監査ログなど)の保全についても営業担当にあわせてご相談ください。